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utilisateurs au quotidien pour accompagner l’ensemble des équipes de développement
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efficacité commerciale décuplée pour les équipes
Contact direct
Le tableau de bord est relié à Corporama pour joindre les interlocuteurs clés
Comment les tableaux de bord de business intelligence Intescia permettent une meilleure efficience commerciale ?
Dans l’Est, chez Eiffage Énergie Systems, nous sommes une dizaine de personnes qui travaillons sur les métiers du commerce, de l’avant vente.
Contrairement à ce que l’on peut croire, la fonction commerciale est plutôt rare chez Eiffage Énergie Systems. On considère à juste titre que le meilleur des commerces, c’est la qualité de nos réalisations sur le terrain.
De ce fait, nous sommes peu nombreux à accompagner les opérationnels sur l’avant vente et le développement de leur activité.
Quels sont les objectifs de vos tableaux de bord BI ?
Nous adressons tous les acteurs du territoire : les industries, le tertiaire, les collectivités, les infrastructures. Le champ des possibles est immense. Nous sommes une équipe réduite qui adresse un grand ensemble d’acteurs.
Nous avons besoin de prioriser nos actions commerciales, d’identifier quels sont les sujets de façon à chercher la meilleure efficience.
Ces tableaux de bord nous permettent de structurer notre action commerciale et de prioriser nos démarches. Il y a d’autres avantages à utiliser ces tableaux de bord. Ils sont connectés à d’autres outils du groupe comme Corporama, qui nous permettent d’être plus efficaces sur nos actions commerciales pour adresser les clients.
Quels sont les bénéfices pour l’équipe Eiffage ?
J’ai constaté plusieurs bénéfices pour les équipes commerciales. Le premier, c’est l’identification de projets que nous n’avions pas vus. Le deuxième, c’est la mise en place d’actions commerciales de façon à mieux comprendre ces projets. En somme, les équipes commerciales sont beaucoup plus efficientes.
Comment s’est passé l’adoption des tableaux de bord BI ?
On le sait, dans nos systèmes, le changement et la proposition de nouveaux outils sont souvent questionnés. En ce qui concerne Intescia et les tableaux BI, nos équipes ont très vite constaté leur efficacité et les ont adoptés.
Quels sont vos prochains projets de tableaux de bord BI ?
Aujourd’hui, nous avons travaillé principalement sur les marchés publics, sur les infrastructures de recharge pour véhicules électriques. Le besoin serait d’être encore plus efficace sur les acteurs privés qui, par définition, ne sont pas visibles sur les places de marché
